Zasady kontaktu mieszkańców z urzędem zostały określone w zarządzeniu 3499/VIII/20 Prezydent Miasta Łodzi z dnia 15 marca 2020 r. w sprawie ograniczenia zadań przed Urząd Miasta Łodzi.
Wszelkie dokumenty i wnioski do Urzędu należy składać elektronicznie, za pośrednictwem poczty lub przez umieszczenie w pojemniku ustawionym przy wejściach do Urzędu w następujących lokalizacjach:
1) ul. Piotrkowska 110;
2) ul. Zachodnia 47;
3) al. Piłsudskiego 100.
Rejestracja zgonów i sporządzenia aktów zgonów są realizowane przy al. Piłsudskiego 100.
Pracownicy Urzędu realizują niezbędne kontakty z interesantami Urzędu telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez numery telefoniczne i adresy poczty elektronicznej.
Lista spraw, które można w Urzędzie załatwić elektronicznie znajduje się na stronie lodz.pl/e-formularze
W Zarządzeniu czytamy:
Na podstawie §8 rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 13 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemiologicznego (Dz. U. z 2020 r. poz. 433)
zarządzam co następuje:
§ 1.
1. W okresie od dnia 16 marca 2020 r. do odwołania wykonywanie zadań przez Urząd Miasta Łodzi, zwany dalej "Urzędem", podlega ograniczeniu polegającemu na wykonywaniu zadań przez Urząd w sposób wyłączający bezpośrednią obsługę interesantów.
2. Wszelkie dokumenty i wnioski do Urzędu należy składać elektronicznie, za pośrednictwem poczty lub przez umieszczenie w pojemniku ustawionym przy wejściach do Urzędu w następujących lokalizacjach:
1) ul. Piotrkowska 110;
2) ul. Zachodnia 47;
3) al. Piłsudskiego 100.
§2.
1. Ograniczenie, o którym mowa w § 1 nie ma zastosowania do bieżącej rejestracji zgonów i sporządzania aktów zgonu.
2. Zadania określone w ust. 1 są realizowane przez Urzędników Stanu Cywilnego w lokalizacji wskazanej w § 1 ust. 2 pkt 3.
§ 3.
Z zastrzeżeniem § 2, pracownicy Urzędu realizują niezbędne kontakty z interesantami Urzędu telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez numery telefoniczne i adresy poczty elektronicznej zamieszczone na stronie podmiotowej BIP Urzędu.
§ 4.
Wykonywanie zarządzenia powierzam Sekretarzowi Miasta Łodzi.
§ 5.
Zarządzenie wchodzi w życie z dniem wydania.
Prezydent Miasta Łodzi
Hanna Zdanowska